Gulf Coast Humane Society ("nosotros", "nos" o "nuestro") opera el sitio web enhttps://dev.gchscc.orgEsta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información cuando visita nuestro sitio web. Lea atentamente esta política. Si no está de acuerdo con los términos de esta política de privacidad, no acceda al sitio.

1. Información que recopilamos

Información que usted proporciona directamente

Podemos recopilar información que usted proporcione voluntariamente cuando:

• Envíe una consulta o solicitud de adopción.
• Solicita ser voluntario o padre de acogida.
• Haz una donación
• Suscríbete a nuestro boletín informativo
• Contáctanos por correo electrónico, teléfono o formularios en línea.
• Crea una lista de animales favoritos

Esta información puede incluir su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal, información de pago y cualquier otro detalle que usted decida proporcionar.

Información recopilada automáticamente

Cuando visita nuestro sitio web, se recopila automáticamente cierta información, que incluye:

• Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo e información del dispositivo
• Páginas visitadas, tiempo dedicado a las páginas y rutas de navegación.
• URLs de referencia y términos de búsqueda utilizados para encontrar nuestro sitio.
• Cookies y tecnologías de seguimiento similares (véase la sección 4)

2. Cómo utilizamos su información

Utilizamos la información que recopilamos para:

• Tramitar consultas sobre adopciones, solicitudes de voluntariado/acogimiento familiar y donaciones.
• Comunicarnos con usted acerca de sus interacciones con nosotros.
• Enviar boletines informativos y actualizaciones sobre nuestros programas (con su consentimiento).
• Mejorar nuestro sitio web, servicios y experiencia de usuario.
• Analizar el tráfico del sitio web y los patrones de uso.
• Prevengamos el fraude y garanticemos la seguridad de nuestro sitio web.
• Cumplir con las obligaciones legales

3. Servicios de terceros

Nuestro sitio web utiliza los siguientes servicios de terceros, cada uno de los cuales puede recopilar datos según se describe a continuación. Le recomendamos que revise sus respectivas políticas de privacidad.

4. Cookies y tecnologías de seguimiento

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para:

• Galletas esenciales— Necesario para el funcionamiento del sitio web (por ejemplo, gestión de sesiones, seguridad, lista de favoritos).
• Cookies de análisis— Ayúdanos a comprender cómo los visitantes utilizan nuestro sitio (Google Analytics).
• Cookies de terceros— Establecido por el contenido incrustado (YouTube, Instagram, Givebutter) cuando interactúas con esas funciones.

Puedes controlar las cookies a través de la configuración de tu navegador. Deshabilitarlas puede afectar la funcionalidad de algunas características de nuestro sitio web.

5. Cómo compartimos su información

No vendemos, intercambiamos ni alquilamos su información personal a terceros. Podemos compartir su información con:

• Proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro sitio web y programas (como se describe en la Sección 3)
• Las fuerzas del orden o los organismos gubernamentales cuando así lo exija la ley.
• Otras partes con su consentimiento explícito

6. Seguridad de los datos

Implementamos medidas de seguridad razonables para proteger su información personal, entre las que se incluyen:

• Cifrado SSL/TLS para todos los datos transmitidos entre su navegador y nuestro sitio web.
• Encabezados de la Política de Seguridad de Contenido (CSP) para prevenir scripts no autorizados y la exfiltración de datos.
• La información de pago es procesada por procesadores de pago que cumplen con la normativa PCI (Stripe, Braintree) y nunca se almacena en nuestros servidores.
• Actualizaciones de seguridad periódicas para nuestra plataforma web y complementos.

Si bien nos esforzamos por proteger su información, ningún método de transmisión o almacenamiento electrónico es 100% seguro, y no podemos garantizar la seguridad absoluta.

7. Retención de datos

Conservamos la información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, acatar las obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos. Los registros de donaciones se conservan según lo exigen las normativas fiscales y para organizaciones sin fines de lucro aplicables.

8. Sus derechos

Dependiendo de su ubicación, usted podría tener derecho a:

• Acceda a la información personal que tenemos sobre usted.
• Solicitar corrección de información inexacta
• Solicitar la eliminación de su información personal
• Cancelar la suscripción a las comunicaciones de marketing
• Retirar el consentimiento cuando el procesamiento se base en el consentimiento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, póngase en contacto con nosotros enhelp@gchscc.org.

9. Privacidad de los niños

Nuestro sitio web no está dirigido a menores de 13 años. No recopilamos información personal de menores de 13 años de forma intencionada. Si cree que un menor nos ha proporcionado información personal, póngase en contacto con nosotros para que podamos eliminarla.

10. Enlaces a sitios web externos

Nuestro sitio web contiene enlaces a sitios web y servicios de terceros (como ShelterLuv, Givebutter, Home to Home, Adopt a Pet y plataformas de redes sociales). No nos hacemos responsables de las prácticas de privacidad ni del contenido de estos sitios externos. Le recomendamos que revise sus políticas de privacidad antes de proporcionar cualquier información personal.

11. Cambios a esta política

Es posible que actualicemos esta Política de Privacidad periódicamente. Los cambios se publicarán en esta página con la fecha de entrada en vigor actualizada. Le recomendamos que revise esta política con regularidad.

12. Contáctanos

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad o sobre nuestras prácticas de datos, póngase en contacto con nosotros: